Последњих година, здравствени пејзаж се померио ка куповини заснованој на вредности, моделу плаћања који пружаоце здравствених услуга сматра одговорним и за трошкове и за квалитет неге. Ова промена је такође имала значајан утицај на надокнаду трошкова и администрацију апотека, захтевајући од фармацеутских стручњака да се прилагоде новим стратегијама и моделима како би напредовали у овом променљивом окружењу.
Основе куповине засноване на вредности
Куповина заснована на вредности односи се на модел плаћања који награђује пружаоце здравствених услуга на основу квалитета неге коју пружају, а не на основу обима пружених услуга. У овом моделу, нагласак је стављен на исходе пацијената, опште побољшање здравља и смањење трошкова. То значи да здравствене организације, укључујући апотеке, морају да покажу вредност и квалитет својих услуга како би добиле пуну надокнаду.
Утицај на апотекарску накнаду
Апотеке играју кључну улогу у укупном здравственом систему, а прелазак на куповину засновану на вредности довео је до промена у начину на који им се надокнађују услуге. Раније се надокнада у великој мери заснивала на количини попуњених рецепата, али са куповином заснованом на вредности, апотеке су сада подстакнуте да се фокусирају на исходе пацијената и придржавање лекова. Ова промена захтева од апотека да примене стратегије које побољшавају негу пацијената и управљање лековима, пошто ови фактори директно утичу на надокнаду.
Прилагођавање надокнади заснованој на вредности
Како надокнада заснована на вредности постаје све заступљенија, апотеке треба да усвоје нове праксе како би се ускладиле са овим моделом плаћања. Ово може укључивати примену програма управљања терапијом лековима, спровођење процена придржавања лекова и пружање едукације пацијената и подршке за побољшање здравствених исхода. Поред тога, апотеке морају улагати у технологију и аналитику података како би пратиле резултате пацијената и показале њихову вредност у процесу пружања здравствене заштите.
Апотекарска администрација и набавка заснована на вредности
Администратори апотека имају задатак да воде своје организације кроз прелазак на куповину засновану на вредности. Они морају развити и имплементирати нове стратегије како би осигурали да апотекарске услуге буду у складу са циљевима неге засноване на вредности. Ово може укључивати операције реструктурирања, улагање у обуку особља и редизајн процеса пружања услуга како би се дали приоритет вредности и квалитету.
Импликације квалитета и трошкова
Један од кључних циљева куповине засноване на вредности је побољшање квалитета здравствене заштите уз смањење трошкова. За апотеке, ово значи фокусирање на пружање услуга високе вредности које резултирају бољим исходима пацијената и укупним уштедама у оквиру здравственог система. Наглашавајући управљање лековима, придржавање терапије и едукацију пацијената, апотеке могу допринети побољшању квалитета и смањењу потребе за скупим интервенцијама или хоспитализацијама.
Метрика и евалуација учинка
У оквиру куповине засноване на вредности, апотеке се често процењују на основу специфичних показатеља који се односе на исходе пацијената, придржавање лекова и укупни утицај на трошкове здравствене заштите. Администратори апотека морају успоставити системе за праћење и извештавање о овим показатељима како би показали њихову вредност за платише и друге заинтересоване стране. Ово захтева употребу робусних алата за прикупљање и анализу података за праћење учинка и доношење одлука заснованих на доказима.
Стратегије за успех у надокнади заснованој на вредности
Да би напредовале у окружењу надокнаде заснованом на вредности, апотеке могу применити неколико стратегија како би побољшале своје услуге и осигурале да испуњавају захтеве овог модела. Ове стратегије могу укључивати неговање снажног партнерства са пружаоцима здравствених услуга, улагање у технологије ангажовања пацијената и развој свеобухватних програма управљања лековима који се баве потребама пацијената и побољшавају здравствене резултате.
Закључак
Куповина заснована на вредности суштински је променила начин на који се апотекама надокнађује за своје услуге, стварајући већи фокус на пружање квалитетне неге и побољшање исхода пацијената. Ова промена захтева од фармацеутских професионалаца и администратора да прилагоде своју праксу, улажу у нове технологије и ускладе своје услуге са циљевима неге засноване на вредности. На тај начин, апотеке не само да могу напредовати у овом новом окружењу надокнаде, већ и допринети општем циљу побољшања квалитета здравствене заштите и смањења трошкова.